Kombi ve Isıtma Servisi

Isıtma sorunu sıcak su ve kalorifer devrelerinde ayrı değerlendirilir. Basınç düşmesi, dolaşım yetersizliği veya sensör arızası benzer belirtiler oluşturabilir. Gazlı cihazda gaz kokusu varsa cihazı çalıştırmayın; güvenli alana geçerek gaz dağıtım acil kanalına başvurun.

Hangi belirtiler için başvurabilirsiniz?

• Sıcak su bir ısınıp bir soğur.
• Tesisat basıncı sürekli düşer veya yükselir.
• Radyatörlerin bazıları ısınmaz.
• Cihaz sık sık hata koduna geçer veya reset ister.

Teknik incelemenin kapsamı

Cihaz türü ve hata kodu; tesisat sızdırmazlığı; dolaşım ve güvenlik elemanları birlikte değerlendirilir. Her ölçüm cihazın modeline ve üretici talimatına göre yorumlanır; ön görüşmede kesin teşhis konmaz.

Servis süreci nasıl ilerler?

1. Model, görülen belirti ve Bodrum içindeki adres alınır.
2. Erişim, servis kapsamı ve randevu uygunluğu görüşülür.
3. Teknik inceleme sonucunda işlem, parça ve ücret bilgisi sunulur.
4. Onayınız sonrası kararlaştırılan işlem uygulanır ve sonuç paylaşılır.

İşlem sonrasında ne kontrol edilir?

İşlem kapsamına göre güvenlik, sıcak su ve ısıtma işlevlerinin yetkin personelce kontrolü servis tesliminde ele alınır. Değişen parça, yapılan test ve kullanım önerilerini yazılı olarak istemeniz takip sürecini kolaylaştırır.

Servis öncesi güvenli hazırlık

Marka-model etiketini, varsa hata kodunu ve arızanın hangi koşulda başladığını not edin. Cihazın çevresini erişilebilir tutun; elektrik, basınç, sıcak su, soğutucu veya gaz devresini açmayın. Kılavuzdaki kullanıcı kontrollerini aşan işlemleri teknik personele bırakın.

Randevu ve ücret bilgisi

Bodrum genelinden talep alınır; mahalleniz, ulaşım koşulları ve ilgili ekip uygunluğu görüşmede teyit edilir. Sabit varış süresi veya inceleme yapılmadan kesin onarım bedeli verilmez. Keşif, ulaşım ve arıza tespit bedeli olup olmadığını; parça, işçilik ve vergi kapsamını işlemden önce sorun.

Sık sorulan sorular